İnsan hakları - Tutumumuz

İnsan haklarına saygı gösterme taahhüdümüz

Uluslararası alanda faaliyet gösteren bir aile şirketi olarak, çalışanlarımıza, çevreye ve topluma karşı sorumluluğumuzun farkındayız. Bu nedenle, toplumsal standartlara uymaya, insan haklarını güçlendirmeye ve insan hakları ihlallerini önlemeye kararlıyız.

125 yıldır Miele, başka hiçbir şirketin başaramadığı şekilde yüksek kaliteli ev aletleri ve ticari makinelerle eş anlamlıdır ve güvenilir ve uzun ömürlü ürünlerin en iyi örneği olarak kabul edilir. Şirketimizin değişmez değerleri arasında hem çalışanlara hem de tedarikçilere saygılı ve sorumlu davranmak yer almaktadır. Miele'de insan haklarına saygı göstermek doğal bir durumdur ve kurum kültürünün temel bir ilkesidir.

SA8000 ve Davranış Kuralları'nın uzun yıllardır uygulanması

Miele, tedarikçilerinin sosyal kriterlere uymasını da şart koşmaktadır. Dünya genelindeki tüm Miele tedarikçileri, uluslararası kabul görmüş SA8000 sosyal standardına uygun olarak kendi kuruluşları içinde yukarıdaki kriterlere uymayı taahhüt etmeli ve ayrıca kendi tedarikçilerinin de bu kriterlere uyup uymadığını izlemelidir. Bunun yanı sıra, Tedarikçi Davranış Kuralları'nda yer alan ilkeler ve gereklilikler, Miele ile tedarikçileri arasındaki iş ilişkilerinin ayrılmaz bir parçasıdır. Tedarikçiler, insan ve çalışan hakları, çevre koruma, etik iş uygulamaları ve kurumsal dürüstlük, sorumlu tedarik zincirleri ve gerekli özenin gösterilmesi gibi konuları kapsayan, daha ayrıntılı olarak belirtilen ilkeleri asgari standartlar olarak kabul ederler. Ayrıca bu ilke ve gerekliliklerin tedarik zincirinin yukarı yönlü yapılarına da uygulanmasını sağlamakla yükümlüdürler.

Risk analizi

Tedarikçilerle ilgili olarak Miele, yıllardır uyguladığı risk analiz sürecini düzenli olarak izler ve günceller. Bu amaçla, doğrudan tedarikçiler, dış risk endeksleri ve şirket içinde mevcut olan diğer bilgiler (somut içgörüler ve deneyimler dahil) temelinde risk potansiyelleri açısından değerlendirilir ve risk kategorilerine atanır. Bu önceliklendirme, Miele'nin odaklanmış ve proaktif risk ve eylem yönetiminin temelini oluşturmaktadır. Tedarikçinin risk sınıflandırmasına bağlı olarak, bu durum, gerekli kriterlere ve minimum standartlara uyumu tespit etmek için yıllık yerinde denetimlere kadar çeşitli farklı eylemlere yol açar.

Süreçler açısından, risk analizi Miele tarafından düzenli olarak gerçekleştirilir ve buna göre belgelendirilir – en az yılda bir kez. Ayrıca, Miele'nin risk değerlendirmesi gerektirdiğinde veya dolaylı tedarikçiler de dahil olmak üzere bir yükümlülük ihlali konusunda acil bir endişe olduğunda, duruma özel risk analizi yapılır. Gerekli önlemlere rağmen, Miele'nin ticari faaliyetlerinin insan hakları üzerinde olumsuz sonuçlar doğurabileceğine dair bir neden varsa, Miele, son çare olarak ticari ilişkilerin sonlandırılması da dahil olmak üzere, davranışları analiz etmek, değiştirmek ve/veya düzeltmek için yerleşik çözüm sürecini kullanabilir.

Şikayet prosedürü

Miele, çalışanlarını insan haklarına ilişkin bu politika beyanının ihlal edildiği düşünülen durumları mevcut şikayet kanalları veya uyuşmazlık çözüm süreçleri aracılığıyla bildirmeye teşvik eder. Bunlar arasında yerel yönetim, ilgili İK departmanları ve uyumluluk ihbar hattı yer almaktadır. İş ortaklarımız ve üçüncü taraflar, insan haklarına ilişkin bu politika beyanının olası ihlallerini bildirmek için www.miele.com adresinde çeşitli kanallara sahiptir; bu kanallar arasında bir ombudsman aracılığıyla bildirimde bulunma olanağı da bulunmaktadır.

Sorumluluk alanları

Bu politika bildirisinin uygulanmasından genel olarak Miele'nin altı üyeli Yönetim Kurulu sorumludur. İnsan haklarına ilişkin gerekli özenin gösterilmesinden sorumlu olan birimler, Miele Grubu bünyesindeki çeşitli fonksiyon ve departmanların ilgili yöneticileridir ve bu sorumluluklar bireysel görev ve yükümlülüklerine göre belirlenir. Bu, şirketin her biriminin, hem kendi iş alanında hem de tedarik zincirinde insan haklarını koruma ve bu önlemlerin günlük olarak uygulanması konusundaki sorumluluklarının net bir şekilde anlaşılmasını sağlar. Genel koordinasyon ve yönetim, Sürdürülebilirlik ve Düzenleyici İşler ile Hukuk ve Uyumluluk birimlerinin başkanlık ettiği merkezi bir Görev Gücü tarafından üstlenilmektedir.

 

Miele Yönetim Kurulu