Sizin için destek

Mobil Uygulama

Mobil Uygulama

Hata kodu 2.2.16 veya 2.1.1.16/Cihaz hatası

Miele uygulaması, Cihaz hatası bildirimini ve 2.2.16 hata kodunu veya 2.1.1.16 hata kodunu gösteriyor. iOS 14 işletim sistemine sahip Apple cihazlarında ilave bir uyarı metni görüntülenir: Uyarı: Akıllı telefonunuzun ayarlarında, “Yerel ağ” uygulama yetkisinin verilmiş olduğunu kontrol ediniz.

Miele uygulaması için konum erişimi mobil cihazda devre dışı bırakılmıştır.

Miele uygulama ayarlarında konum erişimini etkinleştiriniz:

  • iOS:Ayarlar > Miele seçeneğini seçiniz. Konum seçeneğini seçiniz ve Uygulamayı kullanırken ayarını seçiniz.

  • Android:Ayarlar > Uygulamalar > Miele seçeneğini seçiniz: Yetkiler > Konum seçeneğini seçiniz ve Sadece uygulamayı kullanırken erişime izin ver seçeneğini seçiniz.

iOS mobil cihazlar: Miele uygulaması yerel ağdaki cihazlara ve hizmetlere erişim yetkisine sahip değildir.

iOS mobil cihazındaki ayarları açınız.

Gizlilik ve güvenlik üzerine dokununuz.

Yerel ağ seçeneğini seçiniz.

Miele uygulamasının yanındaki düğmeyi yeşile getiriniz.

Miele ev aleti dahili bir hata bildiriyor.

Miele uygulamasında Tekrar dene seçeneğini seçiniz.

Hata verilmeye devam ederse aşağıdaki adımları uygulayınız:

  • Miele uygulamasında bağlantı işlemini iptal ediniz.

  • Miele ev aletindeki ağ ayarlarını fabrika ayarlarına sıfırlayınız:

    • Miele ev aletinde Miele@home menüsü veya ağ bağlantısını seçiniz.

    • Sıfırla menüsünü seçiniz.

  • Ev aletinin elektrik beslemesini kesiniz.

  • 15 dakika bekleyiniz.

  • Miele uygulamasında Miele ev aletini tekrar ekleyiniz.

Manual Arayıcı

Manual Arayıcı

Bunun için iki satırdan fazla olabilecek bir açıklama metni gerekecektir.
Kılavuzunuzu bulun
Servis talebi oluşturun.

Servis talebi oluşturun.

Bunun için iki satırdan fazla olabilecek bir açıklama metni gerekecektir.
Bir ziyaret planlayın
7/24 Destek

7/24 Destek

Bunun için iki satırdan fazla olabilecek bir açıklama metni gerekecektir.
Bize ulaşın