Sizin için destek

Mobil Uygulama

Mobil Uygulama

Hata kodu 3.6.16/Cihaz hatası

Miele uygulaması Cihaz hatası bildirimini ve 3.6.16 hata kodunu gösteriyor. Hata kodu ayrıca 4. basamakta ek olarak cihaz hata numarasını (x) içerebilir: 3.6.16.x

Miele ev aleti dahili bir hata bildiriyor.

Miele uygulamasında Tekrar dene seçeneğini seçiniz.

Hata verilmeye devam ederse aşağıdaki adımları uygulayınız:

  • Miele uygulamasında bağlantı işlemini iptal ediniz.

  • Miele ev aletindeki ağ ayarlarını fabrika ayarlarına sıfırlayınız:

    • Miele ev aletinde Miele@home menüsü veya ağ bağlantısını seçiniz.

    • Sıfırla menüsünü seçiniz.

  • Ev aletinin elektrik beslemesini kesiniz.

  • 15 dakika bekleyiniz.

  • Miele uygulamasında Miele ev aletini tekrar ekleyiniz.

Yönlendirici ayarları bağlantıyı engelliyor.

Yönlendiricinizin ayarlarını kontrol ediniz: Ağdaki cihazların birbirleriyle iletişim kurmasına izin verilmelidir. Bazı yönlendiriciler bunun için üreticiye bağlı olarak etkinleştirilmesi veya devre dışı bırakılması gereken özel ayarlar sunar.

  • Örnekler:

    • “Wi-Fi cihazları birbirleriyle iletişim kurabilir” seçeneği etkinleştirilmiş olmalıdır.

    • “AP izolasyonu” veya “İstemci izolasyonu” devre dışı bırakılmış olmalıdır.

  • Bazı yönlendirici modellerinde, Miele ev aletini bağlarken 5 GHz Wi-Fi bağlantısını devre dışı bırakmak yararlı olabilir.

Miele ev aletindeki tarih doğru ayarlanmamış.

Miele ev aletinde tarihi doğru ayarlayınız.

Manual Arayıcı

Manual Arayıcı

Bunun için iki satırdan fazla olabilecek bir açıklama metni gerekecektir.
Kılavuzunuzu bulun
Servis talebi oluşturun.

Servis talebi oluşturun.

Bunun için iki satırdan fazla olabilecek bir açıklama metni gerekecektir.
Bir ziyaret planlayın
7/24 Destek

7/24 Destek

Bunun için iki satırdan fazla olabilecek bir açıklama metni gerekecektir.
Bize ulaşın